关于我们

隐私政策

针对非欧盟人士的数据保护政策
  瑞士优质酒店(Swiss Quality Hotels)及其合作伙伴(以下统称为"SQH")在此保证对您在使用本网站时可能提供的所有个人详细资料保密。这些数据保护准则提供了关于您在访问我们网站时所使用个人详细资料的处理方式的信息。我们可能会通过我们网站上的链接提供来自其他网站(包括我们的合作伙伴或带有我们商标的网站)的内容或服务。其他网站不受这些数据保护准则的约束。我们建议您查阅上述的每个网站,以了解如何在每个网站上保护您的个人资料。如果您对这些数据保护准则有任何疑问、意见或疑虑,请发送邮件至info(at)sqh.ch与我们的客户服务部门联系。我们保留不时修改数据保护准则的权利。任何更改都将在这里公布,因此请不时地查阅。该准则于2018年4月进行了最后修改。

1.个人资料
  我们通过本网站上的问询和预订表格的方式来收集、存储和使用您提供的个人详细信息。此外,我们还收集以下数据:当您通过本网站或我们的客户服务团队以电子邮件、信件、传真或电话的方式进行预订或购买时;当您在我们网站注册,请订阅我们的目录,参加比赛或在广告活动中注册时;当您参与调查或提供反馈时。您可以随时通过本网站上的用户账户来修改您的个人详细信息。您会第一次预订时就创建了自己用户账户。如果您忘记了用户名及/或密码,请发送邮件至info(at)sqh.ch与我们联系。

2.个人资料的使用
  我们处理并使用您访问本网站所提供的个人资料来处理您的问询、预订和购买,根据您的要求和偏好提供量身定制的服务,执行管理任务和内部分析,进行民意调查以及为您提供您可能感兴趣的有关所选第三方产品和服务的信息。如果您不希望我们使用您的个人信息来通知您由瑞士品质酒店(SQH)或选定的第三方所提供的其他产品和服务,请发送邮件至info(at)sqh.ch通知我们。请注意:我们无法保证通过电子邮件或任何其他电子方式进行通信的机密性。

3.公开您的个人资料
  我们不会出售您访问此页面所提供的个人资料。除了通过本网站或我们的客户服务团队要求处理的预订、购买或问询时或出于任何其他原因,或者在我们雇用或发送给与您通过此网站进行预订的人员的第三方(供应商)需要按照我们的说明处理数据时,我们不会将您的资料透露给任何第三方。但是,我们可能会将您的个人资料传递给第三方和专业顾问,他们将按照我们的指示进行操作并应承担保密责任。此外,我们可能会依照法律或法令的要求透露您的个人详细信息。我们将尽最大努力确保我们所有选定的获取您的个人资料的第三方均严格按照这些数据保护准则使用这些资料。

4.同意
  通过加载本网站的页面并通过电子方式与我们通信,您已同意我们以上述目的处理您的资料及处理方式。

  瑞士品质酒店(Swiss Quality Hotels International),施泰法,瑞士,2018年4月

瑞士品质酒店根据《通用数据保护条例》拟定的数据保护政策(适用于欧盟人士)
  瑞士品质酒店(SQHI)非常重视保护您的个人数据,并严格遵守所有有效的数据保护法律和法规,尤其是适用的《通用数据保护条例》(GDPR)。以下提供有关在使用我们网站的情况下收集和使用个人数据的信息。您可以随时在我们的网站上查看此隐私政策。 本数据保护政策仅适用于欧盟以及以下网站及其子域名: www.SwissQualityHotels.com, www.SwissQualityHotels.cn, www.sqh.ch, https://booking.swissqualityhotels.com/b2c/de/book.aspx

1. 负责处理的数据控制器
  1.1 根据《通用数据保护条例》的定义,服务提供商和责任方是在Spittelstrasse 4, CH-8712 Stäfa注册的瑞士品质酒店(Swiss Quality Hotels Genossenschaft)。

2. 您的权利
  2.1 您有权在任何时候要求我们提供所存储的有关您的数据及这些数据被转发到的来源、收件人或收件人类别以及存储目的的详细信息。
  2.2 您有权要求我们立即纠正适用于您的不正确数据或限制对此类数据的处理。考虑到处理目的,您还有权要求填写不完整的个人数据,包括通过补充声明的方式。
  2.3 您有权要求我们立即删除适用于您的个人数据。此外,如果您出于收集目的或处理目的不再需要这些数据,或者您已撤回同意,我们承诺删除这些数据。
  2.4 您有权以结构化、常规且可机读的形式接收并向我们提供适用于您的个人数据。您也有权无限制地将此类数据转发给另一个控制器,其前提是该处理是基于您的同意或该处理受自动过程支持的。
  2.5 如果您已同意使用数据,则可以随时撤回该同意消息。
  2.6 如果我们根据合理的利益处理您的个人数据,您可能会反对这种处理。
  2.7 请通过发送电子邮件至datenschutz@sqh.ch或第1条款所述地址,将有关数据处理的任何信息、详情或异议告知我们。
  2.8 在违反数据保护法的情况下,您有权向相关监管机构投诉。

3. 数据安全
  我们使用技术和组织安全措施来保护您的数据,这些数据是由我们管理,以防止其被未经授权的人员随机或有意操纵、丢失、破坏或访问。并且在转发时,您的数据已被加密。所使用的加密协议是TLS 1.2。

4. 在cookie的情况下收集个人数据作为信息使用
  4.1 在仅将网站用作信息源的情况下,比如:如果您不仅仅使用网站来与我们建立联系,或者不向我们转发信息,我们将收集您的浏览器自动转发的使用数据,以使您能够访问该网站。该存储专用于以与系统相关的统计目的(基于《通用数据保护条例》第6条第1款b项),在特殊情况下,针对刑事犯罪提起法律诉讼(基于《通用数据保护条例》第6条第1款e项)。
  4.2 第4条收集的数据有:
  - IP地址
  – 查询日期和时间
  – 与格林威治标准时间(GMT)相比的时区差异
  – 问询内容(特定页面)
  – 访问状态/ HTTP状态代码
  – 各自传输的数据量
  – 进行问询的网站
  – 浏览器
  – 操作系统及其界面
  – 浏览器软件的语言和版本。
  4.3 此外,在使用本网站的情况下,您的计算机使用的是如下所述的Cookies。Cookies是存储在您的硬盘驱动器上并分配给您使用的浏览器的小型文本文件。Cookies使放置Cookie的组织(在这种情况下,组织是指我们)能够接收某些信息。Cookies不会对您的计算机造成任何损坏,也不包含任何病毒。通过永久安装Cookies,您可以自动登录我们的网站(如果您选择记住密码)。仅在您同意并根据《通用数据保护条例》第6条第1款的规定来设置Cookies。
  4.4 您可以根据要求配置浏览器设置,例如:拒绝接受Cookies。但是,我们提请您注意以下事实:在某些情况下,您可能因拒绝而无法使用网站的所有功能。

5. 在建立联系和进行广告宣传为目的收集和处理个人数据
  5.1 如果您明确地将个人数据(包括您的姓名、电话号码和电子邮件地址)转发给我们以使用我们的联系表与我们建立联系,这些个人数据将被收集和处理。您的个人数据仅用于处理您的查询目的,并且基于《通用数据保护条例》第6条第1款规定。
  5.2 此类数据仅在您事先获得这方面的同意并根据《通用数据保护条例》第6条第1款的前提下用于广告目的。我们将存储您转发给我们的数据,以接收新闻通讯,直到您取消新闻通讯订阅为止。一旦新闻通讯被取消,这些数据也将被删除。

6. 根据订单收集和处理个人数据,开设客户账户,以用于直接营销
  6.1 如果您向我们提供此类数据以执行合同(例如预订或预订查询)或开设客户账户,我们则根据《通用数据保护条例》第6条第1款b项规定来收集个人数据。在未经您的同意的情况下,此类数据应仅用于执行合同和处理您的问询。一旦签订了合同并已全额付款,则应在考虑税收和商业法存储期的情况下存储您的数据,并在有效期满后将其删除。

7. 在应用程序中收集和处理个人数据
  此外,如果您向我们提出申请,我们也会收集个人数据。我们仅需处理这些个人数据即可进行申请流程,包括放置电子申请文件、您的申请管理以及工作面试的组织——简而言之,该处理是以与您签订雇佣合同为条件的。此类数据是根据《通用数据保护条例》第6条第1款b项处理的。

8.个人数据接收方/类别,第三国数据传输,我们在此方面追求的合理利益
  8.1 您的个人数据不得转发给第三方。这不适用于我们已委托在本数据保护政策规定的范围内处理数据的服务提供商,例如作为处理预订和网站技术基础设施的一部分。
  8.2 为了处理付款,我们将这方面所需的付款数据转发给委托付款的银行机构,并在适用的情况下转发给我们委托的付款服务提供商或我们将此类数据转发给您在订购过程中选择的付款服务。
  8.3 我们使用的服务提供商是:
    8.3.1 Reconline AG,采尔马特(Zermatt)
    8.3.2 垂直预订(Vertical Booking),贝加莫(Bergamo)
    8.3.3 Computer Engineering AG,克洛滕(Kloten)

9. 存储个人数据的期限
  如果不再需要您的数据,此类数据将会在税收和商业法存储期(比如发票最长期限可达10年)到期后被删除。

  瑞士品质酒店(Swiss Quality Hotels International),施泰法,瑞士,2018年4月

呼叫中心:+41(0)44 928 27 27
地址:Spittelstrasse 4, 8712 Staefa, Switzerland